Kiedy można anulować wystawione faktury?

Wystawiłeś fakturę, a po chwili zorientowałeś się, że klient zdążył się już rozmyślić? A może przez pomyłkę wystawiłeś dokument na błędnego kontrahenta lub transakcja w ogóle nie doszła do skutku? Takie sytuacje zdarzają się częściej, niż myślisz. Jednak czy oznacza to, że fakturę możesz po prostu anulować? Przepisy są w tej kwestii jednoznaczne, ale tylko w określonych przypadkach. Wyjaśniamy, kiedy możesz anulować wystawioną fakturę, a kiedy konieczna okazuje się korekta.

Kiedy można anulować wystawione faktury?

Anulowanie faktury a korekta – na czym polega różnica?

Na początek warto poznać różnicę pomiędzy anulowaniem a korygowaniem faktury:

  • Anulowanie faktury to fizyczne wykreślenie dokumentu z obiegu – tak, jakby nigdy on nie istniał. Można to zrobić tylko w określonych warunkach.
  • Korekta faktury to formalna poprawka dokumentu, który pozostaje ważny – zmieniasz jego treść, ale nie usuwasz faktu wystawienia.

Jeśli sprzedaż doszła do skutku, ale wystąpił błąd (np. w stawce VAT czy dacie), mówimy o korekcie. Jeśli natomiast faktura została wystawiona bez uzasadnienia (np. klient zrezygnował), może być to podstawą do anulowania.

Kiedy można anulować fakturę?

Fakturę można anulować tylko wtedy, gdy łącznie zaistnieją dwa warunki:

  1. Nie doszło do faktycznej sprzedaży towaru lub wykonania usługi – czyli transakcja, której dotyczyła faktura, w ogóle się nie odbył
  2. Faktura nie została jeszcze wprowadzona do obrotu prawnego – oznacza to, że nie została przekazana klientowi (ani w wersji papierowej, ani w formie elektronicznej).

Jeśli oba te warunki są spełnione, możesz anulować fakturę i nie ujmować jej w ewidencji. To rozwiązanie dotyczy m.in.: omyłkowego wystawienia faktury na niewłaściwego kontrahenta, błędnej daty sprzedaży przy niewykonanej usłudze czy błędnego systemowego wygenerowania dokumentu.

Jak prawidłowo anulować fakturę?

Przepisy nie wskazują formalnego wzoru anulowania faktury, ale obowiązują pewne zasady.

Anulowaną fakturę należy:

  • oznaczyć jako „ANULOWANA” – najlepiej widocznie, np. na środku dokumentu, dużymi literami,
  • zachować obie kopie dokumentu – oryginał i kopię musisz przechowywać w dokumentacji księgowej,
  • dołączyć notatkę wyjaśniającą – krótka informacja o przyczynie anulowania, podpisana przez osobę upoważnioną.

Pamiętaj! Faktury anulowane nie podlegają ujęciu w ewidencji VAT ani w plikach JPK_V7.

Kiedy nie można anulować faktury?

Jeśli choć jeden z warunków anulowania nie został spełniony, np.:

  • klient otrzymał już dokument (także mailowo),
  • transakcja częściowo się odbyła (np. została wykonana usługa lub wysłany towar),
  • doszło do częściowej płatności,

…wówczas nie można mówić o anulowaniu faktury. W takiej sytuacji musisz wystawić fakturę korygującą.

Korekta będzie konieczna także wtedy, gdy zmieniły się dane kontrahenta, numer NIP, kwoty, rabaty lub inne elementy dokumentu po wystawieniu faktury i rozpoczęciu transakcji.

Przykłady:

  1. Anulowanie możliwe – Firma omyłkowo wystawiła fakturę klientowi, który finalnie nie skorzystał z usługi, a dokument nie został wysłany. Anulowanie możliwe, a więc dokument oznacza się jako ANULOWANY i nie ujmuje w księgach.
  2. Anulowanie niemożliwe – Sprzedawca wystawił fakturę i wysłał ją e-mailem, po czym klient zrezygnował z zakupu. Mimo że transakcja się nie odbyła, faktura została przekazana – konieczna jest korekta.

Anulowanie faktury a JPK i VAT

Faktury anulowane nie są wykazywane w plikach JPK_V7 ani w deklaracjach VAT. Jednak uważaj! Organy podatkowe mogą zażądać ich okazania podczas kontroli, dlatego należy je archiwizować z odpowiednim oznaczeniem i uzasadnieniem.

Jeśli jednak faktura została przesłana i wprowadzona do obrotu, nie da się jej usunąć z JPK. Wówczas jedynym wyjściem jest korekta z odpowiednim uzasadnieniem i zapisem w ewidencjach.

W jakim terminie musisz anulować fakturę?

Nie ma formalnego terminu anulowania faktury, ale im szybciej to zrobisz, tym lepiej. Z reguły anulowanie stosuje się tylko wtedy, gdy od wystawienia dokumentu minęło bardzo niewiele czasu i nie zdążyłeś go przekazać klientowi. Po kilku dniach czy tygodniach prawdopodobieństwo, że faktura została już wprowadzona do obrotu, znacząco rośnie.

Podsumowanie – anulować czy korygować?

Fakturę da się anulować, ale tylko wtedy, gdy nie opuściła jeszcze biurka, a transakcja nie ruszyła z miejsca. Wystarczy cień kontaktu z klientem, płatność albo rozpoczęta usługa i już jesteś na kursie korekty. Brzmi brutalnie? Taki jest porządek fakturowego świata. Kiedy coś pójdzie nie tak, pytaj nie „czy”, ale „jak” to naprawić, zgodnie z przepisami.

Artykuły, które mogą Cię zainteresować

post-thumbnail
Czym jest faktoring?

25 August 2025

Wystawiona faktura nie zawsze oznacza szybką zapłatę. W wielu branżach między wykonaniem usługi a przelewem mijają całe tygodnie. Niekiedy opóźnienia zaczynają blokować rozwój lub zmuszają do...

post-thumbnail
Kiedy można anulować wystawione faktury?

18 August 2025

Wystawiłeś fakturę, a po chwili zorientowałeś się, że klient zdążył się już rozmyślić? A może przez pomyłkę wystawiłeś dokument na błędnego kontrahenta lub transakcja w ogóle...

post-thumbnail
Kiedy należy wystawić fakturę zaliczkową?

12 August 2025

W codziennym prowadzeniu firmy nie brakuje sytuacji, w których klient najpierw wpłaca pieniądze, a dopiero potem otrzymuje towar lub usługę. Czasem jest to zaliczka na przyszłą...

0

Aktywnych oddziałów

0

Zadowolonych klientów

0

+

Obsłużonych branż

0

Dokumentów zaksięgowanych w 2024r.

Zyskaj

  • Dedykowaną księgową i kadrową
  • Obsługę stacjonarną i zdalną
  • Obsługę w języku polskim, angielskim i rosyjskim
  • Konsultacje bez limitów
  • Bezpłatny program do fakturowania online
  • Usługi doradcy podatkowego na życzenie
  • Reprezentację przed urzędami
  • Wysokie ubezpieczenie OC
  • Gwarancję bezpieczeństwa Twoich danych
Otrzymaj ofertę
Otrzymaliśmy łącznie
2 0 8
opinii ze średnią
4 , 8 7
Gosia Furmanik
Gosia Furmanik
16:09 10 Dec 25
Niestety muszę dać jedną gwiazdkę - zazwyczaj nie lubię tego robić, ale wydaje mi się, że jeśli tego nie zrobię, to nikt mnie poważnie nie potraktuje. Czekanie tygodniami na odpowiedź, sprawozdania z błędami. Osoba, która mnie obsługiwała - Julia Jankiewicz - stwierdziła, że nie chce już zajmować się moją firmą, więc przekazała mnie swojemu bardzo młodemu pracownikowi. Najlepsze w tym, że ta nowa osoba, która ma prowadzić mnie jako klienta, napisała mi, że nawet nie miała laptopa, wiec nie może mi pomoc.Czy to jest firma, która świadczy usługi na wysokim poziomie? Czy raczej jakiś żart?
Andrzej Pawlak
Andrzej Pawlak
10:52 26 Nov 25
Współpraca z Panią Julią układała się bez zastrzeżeń. Jest to osoba komunikatywna, potrafiąca pracować pod presją czasu i w sytuacjach stresowych, co jest kluczowe w pracy księgowego. Wykazywała się również inicjatywą w usprawnianiu procesów księgowych w mojej firmie.Z pełnym przekonaniem polecam Panią Julię jako kompetentną i godną zaufania specjalistę na stanowisku księgowej. Jej kwalifikacje, doświadczenie oraz postawa zawodowa stanowią cenny atut dla każdego pracodawcy.Moja Ocena jest na 5 gwiazdek ******:-))))Chciałbym również podziękować Pani Iwonie za profesjonalizm jakim dysponuje bardzo dziękuję też 5 gwiazdek *****:-))))
Michał Stanoch
Michał Stanoch
09:35 07 Nov 25
Profesjonalnie rzeczowo i szybko zwłaszcza w kwestiach pilnych.Na zadanie pytanie odpowiedź udzielana jest jeszcze tego samego dnia nieraz w ciągu kilku minut.
Joanna Gruszka
Joanna Gruszka
10:16 28 May 25
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomasz Skurzyński
Tomasz Skurzyński
09:41 28 May 25
Bardzo sobie chwalę współpracę i z czystym sercem mogę polecić to miejsce:) Szczególnie lubię współpracować z Panią Julią, która jest zawsze dobrze zorientowana oraz pomocna. Pozdrawiam. Zadowolony klient pan Tomek:)
Tomasz Pyk
Tomasz Pyk
10:07 23 Jan 25
Najwyższy poziom usług i wiedzy.Uprzejmi, dostępni i pomocni fachowcy.Współpraca to czysta przyjemność.POLECAM!
Martyna Matelska
Martyna Matelska
19:16 24 Nov 24
Obsługa bardzo profesjonalna
Magda Radek
Magda Radek
14:40 24 Nov 24
Marianna Cholewa
Marianna Cholewa
10:21 19 Nov 24
Maciej Bartnicki
Maciej Bartnicki
09:42 12 Nov 24
Bardzo duże zaangażowanie w załatwianiu spraw. Milo sprawnie. Gorąco polecam 🙂
Weronika Lipka
Weronika Lipka
07:14 11 Nov 24
Świetne biuro, pełen profesjonalizm i do tego z uśmiechem :) obsługa rzeczowa i na najwyższym poziomie, polecam!
Adam K
Adam K
19:28 03 Nov 24
Konto Prywatne
Konto Prywatne
19:28 03 Nov 24
Wszystko ok
Weronika Sekreta
Weronika Sekreta
19:26 03 Nov 24
Aleksandra dfgrg
Aleksandra dfgrg
13:46 03 Nov 24
Daria Czekała
Daria Czekała
22:21 02 Nov 24
Marius Kolanowski
Marius Kolanowski
09:25 02 Aug 24
Dziękuję za profesjonalne podejście biura we wszystkich sprawach, w których GP Partner reprezentuje moją firmę. Szczególnie pragnę podziękować Pani Juli Jankiewicz za jej podejście do pracy.
R / A
R / A
10:52 20 Jun 24
Polecam jak najbardziej
MK
MK
08:00 29 May 24
Profesjonalna obsługa, terminowe działanie i fachowa wiedza. Zawsze mogę liczyć na szybką i dokładną obsługę.Gorąco polecam!
Żaneta Duliban
Żaneta Duliban
08:04 10 May 24
Księgowością mojej Spółki zajmuje się Pani Julia, która jest w 100% zaangażowana w to, co robi. Bezproblemowy kontakt sms, mail i telefoniczny. Pani Julia posiada ogromną wiedzę, zawsze doradzi najlepsze rozwiązanie. :)
Build Investments
Build Investments
09:13 24 Apr 24
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomek
Tomek
11:47 23 Apr 24
Z biura jestem bardzo zadowolony. Wszystko terminowo i profesjonalnie. Bardzo dobry kontakt z Panią Julią, która obsługuje moją firmę. Polecam z czystym sumieniem
Adam Dobosz
Adam Dobosz
10:31 23 Apr 24
Profesjonalne podejście do potrzeb indywidualnych, rzetelne i terminowe sprawozdania i raporty. Firma PG Partner Gospodarczy Wrocław obsługuje moją firmę już kilka, polecam.
Wakor Wrocław
Wakor Wrocław
15:53 26 Mar 24
Z biurem PG Partner Gospodarczy Wrocław współpracujemy od stycznia tego roku i z czystym sumieniem możemy je polecić. Cenimy ich za profesjonalizm, kompleksową obsługę, atrakcyjne ceny i nowoczesne rozwiązania. Szczególnie doceniamy możliwość korzystania z obsługi całkowicie online.
Anastasiya Piterska
Anastasiya Piterska
17:09 11 Mar 24
Polecam biuro rachunkowe PG Partner Gospodarczy. Wszystkie dokumenty są na czas oraz kompletne. Pani (opiekun) jest niezwykle pomocna i kompetentna. Przyjemna cena oraz pełna uczciwość ze strony pracowników. Są zawsze dostępni i chętni udzielenia pomocy. Polecam z całego serca!
Marta Gaik
Marta Gaik
09:38 08 Mar 24
Polecam biuro. Każda z osób niezwykle merytoryczna i kompetentna. Dedykowany opiekun to jeden z największych plusów współpracy. Bezproblemowy kontakt, pomoc, doradztwo przy zachowaniu uczciwych stawek. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka przyjaznej i kompetentnej księgowości.
Zobacz wszystkie opinie
js_loader
Sprawdź opinie wybranego biura rachunkowego

Dedykowany system CRM dostarcza Cogitech | Polityka prywatności