Panel klienta
Panel klienta

E-paragon – elektroniczna wersja paragonu

Sprzedaż na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności wiąże się z koniecznością ewidencjonowania zdarzeń gospodarczych na kasie fiskalnej. Wraz z rozwojem technologii coraz więcej przedsiębiorstw rezygnuje jednak z wystawiania dokumentów w tradycyjnej formie papierowej. Zamiast tego klienci otrzymują je w wersji elektronicznej, przesyłanej na adres e-mail lub do określonej aplikacji. Kwestią e-paragonów od strony prawnej zajęło się także Ministerstwo Finansów.

Paragon w formie elektronicznej – czym jest?

To nic innego, jak elektroniczny dokument fiskalny, który zastępuje tradycyjny paragon papierowy. Cechuje się taką samą mocą dowodową i jest w pełni uznawany przez organy podatkowe. W tym przypadku nie zachodzi jednak konieczność dokonywania wydruku. Wystawiany jest bowiem za pomocą kasy fiskalnej online, a następnie przesyłany do Centralnego Repozytorium Kas (CRK).

Zgodnie z § 25. ust. 1 rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących e-paragon powinien zawierać następujące informacje:

  • imię i nazwisko lub nazwę podatnika oraz adres punktu sprzedaży,
  • datę oraz godzinę i minutę sprzedaży,
  • numer identyfikacji podatkowej (NIP),
  • numer kolejny wydruku oraz oznaczenie “paragon fiskalny”,
  • nazwę towaru lub usługi umożliwiającą jednoznaczną identyfikację,
  • cenę jednostkową towaru lub usługi,
  • wartość ewentualnych upustów, obniżek lub narzutów,
  • wartość sprzedaży zwolnionej od podatku z oznaczeniem literowym,
  • łączną wysokość podatku i inne.

Podatnicy, którzy prowadzą ewidencję sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących, mają obowiązek wystawić i wydać nabywcy paragon fiskalny lub fakturę z każdej sprzedaży w postaci papierowej lub elektronicznej za zgodą nabywcy. W drugim przypadku należy skorzystać z systemu teleinformatycznego Szefa Krajowej Administracji Skarbowej pośredniczącego przy wydawaniu e-paragonów, bez konieczności podawania jego danych osobowych.

E-paragon – jak wystawić?

Wystawienie paragonu w formie elektronicznej może nastąpić wyłącznie w sytuacji, gdy przedsiębiorca posiada kasę fiskalną online lub kasę wirtualną, która jest podłączona do Internetu. Musi również uzyskać zgodę nabywcy na wydanie tego rodzaju dokumentu. Nie istnieją jednak szczegółowe informacje na temat tego, jaka powinna być forma przesyłania e-paragonu. Do najbardziej popularnych praktyk należy SMS, e-mail bądź aplikacja mobilna z odpowiednią funkcją.Należy zadbać o to, aby paragon został przekazany w wersji nieedytowalnej, bez możliwości dokonywania jakichkolwiek zmian czy poprawek przez nabywcę.

e-paragon

Warto zwrócić uwagę na definicję dokumentu w postaci elektronicznej, która znalazła się w rozporządzeniu w sprawie wymagań technicznych dla kas rejestrujących. Pod tym pojęciem kryje się utworzony przez kasę zbiór ustrukturyzowanych i uporządkowanych danych z dokumentów fiskalnych i niefiskalnych, które zostały zapisane w formacie określonym w protokole komunikacyjnym przesyłania danych.

Jak widać, pomiędzy e-paragonem a dokumentem w postaci elektronicznej jest zasadnicza różnica. Przywołana definicja obejmuje znacznie więcej pojęć czysto technicznych. Nic więc dziwnego, że przedsiębiorcy mają wątpliwości, jakie wymagania trzeba spełnić, aby przesłać paragon w wersji elektronicznej zgodnie z prawem. Z pomocą przychodzi jednak PG Partner Gospodarczy, który oferuje wsparcie merytoryczne dla osób prowadzących działalność gospodarczą. 

Kto może wystawiać paragony elektroniczne?

Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 29 maja 2020 roku w sprawie grup podatników lub rodzajów czynności, w odniesieniu do których możliwe jest używanie kas rejestrujących mających postać oprogramowania, wskazuje grupę podmiotów, które mogą korzystać z wirtualnych kas. Są to podatnicy prowadzący działalność w zakresie:

  • przewozu osób samochodem osobowym, w tym taksówką,
  • usług związanych z przeprowadzkami świadczonych na rzecz gospodarstw domowych,
  • usług hotelarskich, obiektów noclegowych i miejsc krótkotrwałego zakwaterowania,
  • sprzedaży węgla, brykietu i podobnych paliw stałych wytwarzanych z węgla,
  • usług mycia samochodów,
  • dostaw towarów i świadczenia usług przez ochotnicze straże pożarne w rozumieniu ustawy o ochotniczych strażach pożarnych lub koła gospodyń wiejskich w rozumieniu ustawy o kołach gospodyń wiejskich.

Wyżej wymieniony katalog wskazuje zatem podatników, którzy mogą skorzystać z kas wirtualnych dających prawo do wystawiania e-paragonów.

Ponadto od 29 września 2021 roku istnieje możliwość wystawiania e-paragonów poprzez kasy on-line, co wynika z treści § 22 rozporządzenia w sprawie wymagań technicznych dla kas rejestrujących. Przepis ten stanowi, że kasa wystawia paragony fiskalne w postaci papierowej i w postaci elektronicznej bądź zgodnie z wyborem użytkownika tylko w postaci elektronicznej.

Paragon w formie elektronicznej – jakie ma zalety?

Możliwość otrzymania e-paragonu to dla nabywcy oszczędność czasu i papieru. Tego typu dokumenty fiskalne można łatwo pobrać, przeglądać w dowolnym momencie i przechowywać w chmurze. Wykorzystywane są również do zwrotów oraz reklamacji towarów i usług. Z kolei dla sprzedawcy paragony elektroniczne zapewniają oszczędność kosztów, możliwość zintegrowania z systemami księgowymi oraz przejrzystą analizę danych finansowych, co pomaga w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Jak długo przechowywać paragony elektroniczne?

Przepisy prawa nakazują przedsiębiorcom przechowywanie dokumentów księgowych (w tym paragonów) przez okres co do zasady 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin zapłaty podatku. Obowiązek ten nie obejmuje jednak podmiotów gospodarczych, którzy korzystają z wirtualnych kas lub kas online. Dlaczego? Wszystkie dane dotyczące zaewidencjonowanej sprzedaży są bowiem przesyłane bezpośrednio do KAS i dostępne dla organów kontroli w Centralnym Repozytorium Kas.

Dzięki temu, że e-paragony przechowywane są w CRK na przedsiębiorcę nakładane są znacznie mniejsze obciążenia regulacyjne. Przykładowo, nie musi zabezpieczać dokumentów fiskalnych ani umieszczać ich na nośniku danych.

Artykuły, które mogą Cię zainteresować
post-thumbnail
Jak ułożyć cennik usług księgowych dla franczyzy biur rachunkowych?

22 June 2026

Źle skonstruowany cennik usług księgowych potrafi szybko obniżyć rentowność całej franczyzy i doprowadzić do pracy poniżej realnych kosztów obsługi klienta. Coraz większa liczba obowiązków podatkowych, obsługa...

post-thumbnail
PG Partner Gospodarczy rozwija działalność w Bydgoszczy

02 June 2026

Dynamicznie zmieniające się otoczenie biznesowe sprawia, że przedsiębiorcy coraz częściej poszukują nie tylko usług księgowych, ale przede wszystkim partnera, który zapewni kompleksowe wsparcie w prowadzeniu firmy....

post-thumbnail
Jak przygotować firmę na wdrożenie polityki whistleblowingowej (perspektywa księgowa)?

19 May 2026

Nie zobaczysz ryzyka w sprawozdaniu finansowym, jeśli wcześniej nie przechwycisz sygnałów z księgowości. To właśnie na poziomie pojedynczych zapisów, korekt i rozliczeń pojawiają się pierwsze oznaki...

0

Aktywnych oddziałów

0

Zadowolonych klientów

0

+

Obsłużonych branż

0

Dokumentów zaksięgowanych w 2025r.

Zyskaj
  • Dedykowaną księgową i kadrową
  • Obsługę stacjonarną i zdalną
  • Obsługę w języku polskim, angielskim i rosyjskim
  • Konsultacje bez limitów
  • Bezpłatny program do fakturowania online
  • Usługi doradcy podatkowego na życzenie
  • Reprezentację przed urzędami
  • Wysokie ubezpieczenie OC
  • Gwarancję bezpieczeństwa Twoich danych
Otrzymaj ofertę
Otrzymaliśmy łącznie
2 4 9
opinii ze średnią
4 , 5 4
PG Partner Gospodarczy Poznań place picture
4.5
powered by Google
FamilyLine24 profile picture
FamilyLine24
7 dni temu
Zdecydowanie odradzam współpracę z tym biurem rachunkowym.
Po zakończeniu współpracy okazało się, że nowe biuro rachunkowe musiało odtworzyć i zweryfikować księgowość naszej spółki praktycznie od początku. W efekcie cały okres prowadzenia księgowości przez to biuro wymaga ponownego opracowania, co wiąże się z ogromnymi dodatkowymi kosztami oraz stratą wielu miesięcy pracy.
W trakcie współpracy wykryliśmy liczne błędy i nieprawidłowości, m.in.:
niezaksięgowane faktury,
błędy w rozliczeniach wynagrodzeń,
nieprawidłowe informacje dotyczące VAT i CIT,
brak bieżącej kontroli dokumentów,
poważne problemy z rozliczaniem importów z Chin,
brak informacji, że faktury importowe muszą być powiązane z dokumentami SAD, przez co przez wiele miesięcy faktury nie były prawidłowo ujmowane w księgowości.
I to dopiero początek problemów... pózniej dopiszemy więcej szczegółów
Pomimo wielokrotnych zgłoszeń oraz bardzo szczegółowych wiadomości e-mail nasze pytania pozostawały bez odpowiedzi. Przez tygodnie ignorowano korespondencję dotyczącą kluczowych kwestii podatkowych, rozliczeń Allegro, VAT, CIT oraz importów.
Dodatkowym problemem była ciągła zmiana osób prowadzących naszą księgowość. Każda kolejna osoba musiała od nowa zapoznawać się z firmą, co powodowało kolejne pomyłki, brak ciągłości i chaos organizacyjny.
Informacje o podatkach często otrzymywaliśmy dopiero w dniu terminu płatności, co narażało naszą spółkę na ryzyko zaległości i odsetek.
Po rozwiązaniu umowy pojawiły się również problemy z przekazaniem kompletnej dokumentacji księgowej. Odzyskanie wszystkich dokumentów wymagało wielu próśb i ponagleń.
Najbardziej szokujące jest jednak to, że obecnie płacimy kolejnemu biuru rachunkowemu za odtworzenie i ponowne wykonanie pracy, która powinna była zostać wykonana prawidłowo za pierwszym razem.
Posiadamy obszerną dokumentację e-mail potwierdzającą opisane problemy, liczne zgłoszenia błędów oraz brak odpowiedzi ze strony biura.
Zdecydowanie nie polecam. Ta współpraca kosztowała nas ogromne pieniądze, mnóstwo czasu, niepotrzebny stres i konieczność naprawiania cudzych błędów.
Ирина Зленко (LAKI LIKE) profile picture
Ирина Зленко (LAKI LIKE)
1 tydzień temu
Nie polecam!!!
Igor Karnaukh profile picture
Igor Karnaukh
1 tydzień temu
Niestety moje doświadczenia ze współpracy z tym biurem rachunkowym są bardzo negatywne.

Po zakończeniu współpracy przekazałem dokumentację nowemu księgowemu, który zgłosił szereg pytań dotyczących rozliczeń i poprosił o wyjaśnienia oraz szczegółową analitykę do poszczególnych sald. Wielokrotnie zwracałem się do biura z prośbą o udzielenie odpowiedzi, ponieważ bez tych wyjaśnień nie było możliwe prawidłowe zakończenie prac nad sprawozdaniem finansowym.

Pomimo wielu wiadomości i próśb nie otrzymałem merytorycznych odpowiedzi. Odpowiedź, że „rok jest już zamknięty”, nie odnosiła się do zadanych pytań. Nie oczekiwałem ponownego księgowania dokumentów, lecz wyłącznie wyjaśnienia zapisów dokonanych przez biuro w ramach świadczonych usług, za które została uiszczona pełna zapłata.

Najbardziej rozczarowujący jest całkowity brak komunikacji i brak reakcji na kolejne wiadomości. Oczekiwałem profesjonalnego podejścia i wsparcia przy wyjaśnieniu prowadzonych przez biuro rozliczeń, jednak moje prośby pozostały bez odpowiedzi.

Mam nadzieję, że właściciel biura potraktuje sprawę poważnie i niezwłocznie skontaktuje się ze mną w celu udzielenia wyjaśnień oraz zakończenia sprawy w sposób profesjonalny. Nadal oczekuję merytorycznej odpowiedzi na przesłane pytania i liczę, że biuro wywiąże się ze swoich obowiązków wobec klienta.
Filip Mikus profile picture
Filip Mikus
3 tygodnie temu
Niestety jakość obsługi w ciągu ostatnich sześciu miesięcy padła na pysk. Firma nie dotrzymuje terminów, od dwóch miesięcy nie mogę doprosić się sprawozdania finasowego.
Bayar Aram profile picture
Bayar Aram
3 miesiące temu
Współpraca z PG Partner Gospodarczy Poznań w ciągu ostatnich sześciu miesięcy była dla mnie przyjemnością. Współpraca przebiegała sprawnie, profesjonalnie i rzetelnie, z jasną komunikacją i stałym wsparciem. Doceniam ich wiedzę i zaangażowanie i z niecierpliwością czekam na kontynuację naszej owocnej współpracy.
Krzysiek profile picture
Krzysiek
3 miesiące temu
Profesjonalnie i rzetelnie 😃
KS KS profile picture
KS KS
5 miesięcy temu
Polecam! Jeśli nie oczekujecie rozliczenia na czas, albo lubicie je otrzymywać na ostatnią chwilę.
Dzisiaj jest 30.01, a nadal brak rozliczenia za grudzień…. Jestem vatowcem…. I tak jest co miesiąc 🤦🏻‍♀️
Firma jest nie poważna. Oczekuje by im płacić punktualnie, ale w zamian nic nie daje.
Jedyny plus: miłe osoby po drugiej stronie.
C.d. 20.02. Jest coraz gorzej…. Nowa księgowa nie może rozliczyć ZUS-u, bo księgowość jeszcze nie przesłała dokumentacji za 2025 ani chociaż dochodu za 12.2025. Mimo, że zostało mi 11.02 obiecane, że dokumenty w następny dzień do mnie trafią.
ZPR AGRO SP. Z O.O. profile picture
ZPR AGRO SP. Z O.O.
6 miesięcy temu
Koray Binler profile picture
Koray Binler
7 miesięcy temu
Super
Cezary Sitek profile picture
Cezary Sitek
8 miesięcy temu
Beata Paczyńska profile picture
Beata Paczyńska
8 miesięcy temu
Pavel Cherkasov profile picture
Pavel Cherkasov
8 miesięcy temu
Vladimir Belousov profile picture
Vladimir Belousov
8 miesięcy temu
Dobra księgowość, polecam.
Patrik Halgaš profile picture
Patrik Halgaš
8 miesięcy temu
Devooght bv profile picture
Devooght bv
8 miesięcy temu
Jacek “Heniooweb” Hernet profile picture
Jacek “Heniooweb” Hernet
8 miesięcy temu
Korzystam z tego biura w dwóch firmach od 8 lat. Zawsze wszystko na czas i bez błędnie. Panie bardzo pomocne od przepisów po potrzebne dokumenty. Polecam
KORYCKI & GRACZYK CONSULTING GROUP profile picture
KORYCKI & GRACZYK CONSULTING GROUP
1 rok temu
Bardzo mi przykro to pisać, ale po okresie, w którym z pełnym przekonaniem polecałem Państwa biuro. Szczególnie za merytorykę zespołu, terminowość i rzetelność — z dużym rozczarowaniem muszę wskazać, że jakość organizacji obsługi wyraźnie się pogorszyła.

Chcę podkreślić, że po stronie kompetencji i podejścia do klienta nadal widzę mocne strony. Przede wszystkim osoby, z którymi mam kontakt, są pomocne, empatyczne i merytorycznie przygotowane. Tym bardziej jednak kontrastuje to z problemami procesowymi, które realnie utrudniają współpracę.

Od kilku miesięcy podejmuję próby wypracowania rozwiązań w obszarze obsługi kadrowej, jednak mimo deklarowanej chęci poprawy, część spraw nie jest realizowana w terminach wymaganych przepisami. Dodatkowo w jednym z okresów kontakt operacyjny był istotnie ograniczony, co w praktyce powodowało brak możliwości bieżącego domykania tematów.

Mam wrażenie, że źródłem problemu nie jest brak kompetencji, lecz przeciążenie pracą i niedostateczna przepustowość organizacyjna, szczególnie w obszarze kadr. W obecnym kształcie wpływa to negatywnie na poczucie bezpieczeństwa i przewidywalność obsługi.
Ivan Hryhorenko profile picture
Ivan Hryhorenko
1 rok temu
Wysokie ceny, słaba obsługa, długie opóźnienia w naliczaniu jednej faktury miesięcznie (a w niektórych miesiącach niepoprawnie), niski poziom kwalifikacji w zakresie banalnych wstępnych konsultacji z klientem. W zasadzie sto dolarów miesięcznie za imitację pliku Excel z formułą do obliczania podatku. Nie polecam
Jakub Grajek profile picture
Jakub Grajek
2 lata temu
Polecam w 100% ! Rzetelna i wykfalifikowana kadra spełni oczekiwania najbardziej wymagających.
Koray Kemaloğlu profile picture
Koray Kemaloğlu
2 lata temu
Rozwiązali mój problem, który trwał przez rok! Najbardziej rozsądna cena na rynku. Gorąco polecam!
Roman Kolesov profile picture
Roman Kolesov
2 lata temu
Polecam ich każdemu, kto prowadzi działalność B2B lub potrzebuje usług księgowych. Odpowiedzieli na wiele moich pytań i wszystko załatwili sprawnie i bezproblemowo. Moim zdaniem ceny są bardzo dobre jak na taką usługę.
Krystian Klesiński profile picture
Krystian Klesiński
2 lata temu
Jestem zadowolony ze współpracy z p. Kingą :)
ula ula profile picture
ula ula
2 lata temu
Polecamy PG Partner Gospodarczy w Poznaniu. Bardzo profesjonalne biuro, pomocna księgowa i kadrowa, komunikacja na najwyższym poziomie, zawsze na czas i rzetelnie.
Oksana profile picture
Oksana
2 lata temu
Księgowi tutaj są dobrze wykwalifikowani i świadczą naprawdę dobre usługi.
Sylwia Kecher profile picture
Sylwia Kecher
2 lata temu
Jestem bardzo mile zaskoczona współpraca z p. Kingą Kurzawą 😊To sama przyjemność !!!Profesjonalizm, łatwość kontaktu, obsługa na najwyższym poziomie to cechy, które mogą opisać naszą współpracę. Serdecznie polecam wszystkim tym, którzy chcą skupić się na swojej profesji i rozwijaniu firmy a formalności oddać w ręce profesjonalistów.
Pozdrawiam Sylwia Kecher
Roluxa MDR Sp. z o.o.
Bogusław Korycki profile picture
Bogusław Korycki
2 lata temu
Jestem bardzo zadowolony zw współpracy z biurem rachunkowym Partner Gospodarczy, a szczególnie ze współpracy z Panią Justyną W. :)
Karolina Wożniak profile picture
Karolina Wożniak
2 lata temu
Polecam 😊
Ростислав Ясинский profile picture
Ростислав Ясинский
2 lata temu
Świetna obsługa. Bardzo wykwalifikowani i doświadczeni księgowi. Wszystkie problemy są rozwiązywane szybko i pomyślnie. Zawsze miło jest komunikować się z pracownikami.
paul profile picture
paul
2 lata temu
Świetna obsługa! Edyta bardzo pomocna!
Nina Zhyshkevich profile picture
Nina Zhyshkevich
2 lata temu
Gorąco polecam usługi księgowe firmy PG Partner Gospodarczy.

Współpracuję z Panią Svetlaną oraz Panią Ewą od około dwóch lat i jestem zachwycona poziomem obsługi, jaki otrzymuję. Od samego początku kontakt był bardzo przyjemny i profesjonalny.

Pani Svetlana i Pani Ewa zawsze dotrzymują terminów i rzetelnie wykonują swoje obowiązki. Mogę liczyć na ich pomoc w każdej sprawie i zawsze otrzymuję wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania.

Cenię sobie również ich kompetencję i wiedzę merytoryczną. Czuję się bezpiecznie, wiedząc, że moje finanse są w dobrych rękach.

Oprócz profesjonalizmu, Pani są również bardzo miłe i uprzejme. Współpraca z nimi to czysta przyjemność!

Doceniam ich cierpliwość i zrozumienie w tłumaczeniu skomplikowanych kwestii księgowych. Zawsze potrafią wyjaśnić wszystko w prosty i zrozumiały sposób, co jest dla mnie niezwykle ważne.

Jeśli szukasz rzetelnej i kompetentnej firmy księgowej, z czystym sumieniem mogę polecić PG Partner Gospodarczy. Jestem przekonana, że nie zawiodą się Państwo!

Dodatkowe zalety:

Szybka komunikacja

Konkurencyjne ceny

Możliwość korzystania z usług online
Kuba profile picture
Kuba
2 lata temu
wspolpracuje z PG od 5 lat, bardzo pomocni i profesjonalni.
Zawsze ktos odbierze telefon i pomoze/doradzi.

polecam
Jakub Cichocki profile picture
Jakub Cichocki
3 lata temu
Mając okazje pracować z wieloma biurami rachunkowymi, to mogę polecić z czystym sumieniem, zespół niezwykle rzetelnych, skrupulatnych i pracowitych księgowych i kadrowych.
Iza Dróżdż profile picture
Iza Dróżdż
5 lat temu
Współpracuję z biurem dopiero od kilku miesięcy, ale dzięki Pani Ani i Milenie znajduję odpowiedzi na wszystkie moje wątpliwości i śpię spokojnie. Takiego biura jak PG Partner szukałam kilka lat i nie spodziewałam się, ze znajdę kogoś dla kogo nadal liczy się jakość. Zdecydowanie polecam!!!
Przemek profile picture
Przemek
5 lat temu
Łukasz Sturma profile picture
Łukasz Sturma
5 lat temu
Konrad Nowak profile picture
Konrad Nowak
5 lat temu
Rzetelność, sumienność, solidność, profesjonalizm, bardzo dobry kontakt oraz właściwe podejście do klienta sprawiają, że z pełnym przekonaniem mogę rekomendować współpracę z Biurem Rachunkowym PG Partner Gospodarczy sp. z o.o. Gorąco polecam.
Andrii Zaborovskyi profile picture
Andrii Zaborovskyi
5 lat temu
Dzień dobry. Od 2020 roku nasza firma współpracuje z PG PARTNER GOSPODARCZY Sp. z o. o. W tej firmie pracują doświadczeni pracownicy znający swoją pracę. Zawsze pomogą w rozwiązywaniu trudnych problemów. Polecam firmę jako solidnego partnera.
Marek Paweł profile picture
Marek Paweł
5 lat temu
PG Partner Gospodarczy obsługuje naszą firmę od roku. Obsługa na wysokim poziomie, na czas, pełen profesjonalizm. Sympatycznie, wesoło i po prostu normalnie :) W porównaniu z innymi biurami księgowymi, które znam PG jest z pewnością w czołówce. Polecam
Jacek B. Roszak profile picture
Jacek B. Roszak
6 lat temu
Bardzo dziękuję przede wszystkim za rzeczowe i proste wytłumaczenie zawiłości przepisów dotyczących przedsiębiorcy w tym kraju. Współpraca z PG przyniosła naszej firmie wiele korzyści. Serdecznie pozdrawiam zwłaszcza panią A.
Polecam każdemu ofertę księgową PG, nie tylko z uwagi na kompetencje i wiedzę, ale i miłą atmosferę oraz fakt, że "będzie dobrze" oznacza w praktyce że naprawde tak będzie ;)
Zobacz wszystkie opinie

Dedykowany system CRM dostarcza Cogitech | Polityka prywatności