Panel klienta
Panel klienta

Sygnalista w firmie – prawa i obowiązki

Zgłaszasz nieprawidłowości w miejscu pracy? Ujawniasz naruszenia przepisów przez pracodawcę? Prawdopodobnie pełnisz rolę sygnalisty, nawet jeśli o tym nie wiesz i nikt Cię tak formalnie nie nazwał. Sygnalista to pracownik, który działa w interesie publicznym, a nie dla własnych korzyści. W 2024 r. uchwalono ustawę o ochronie sygnalistów, która jest bardzo ważna w kontekście obowiązków dla firm i praw dla zgłaszających pracowników. Dowiedz się, kim dokładnie jest sygnalista, jakie naruszenia może zgłaszać i jakie są jego prawa oraz obowiązki.

Co to znaczy być sygnalistą?

Sygnalista jest osobą, która odpowiada za dokonywanie zgłoszeń naruszenia prawa. Może działać wewnętrzne (u pracodawcy) lub zewnętrznie (wówczas zgłasza sytuacje np. do Rzecznika Praw Obywatelskich, PIP czy innych organów nadzorczych).

Bardzo istotne jest to, że według prawa, aby dana osoba mogła zostać uznana za sygnalistę, musi działać w dobrej wierze, mając uzasadnione przekonanie, że naruszenie zaistniało rzeczywiście, w interesie publicznym, a nie dla korzyści własnych.

Ważne! Sygnalistą może być pracownik etatowy, ale nie tylko. Ochroną wynikającą z w.w. ustawy objęte są również osoby zatrudnione na umowę zlecenie, stażyści, byli pracownicy, kandydaci do pracy, kontrahenci, a nawet akcjonariusze i osoby świadczące pracę pod nadzorem wykonawcy.

sygnalista

Czy sygnalista jest jawny?

Sygnalista w żadnym wypadku nie musi być jawny. Jego tożsamość jest objęta ochroną, dlatego ani pracodawca, ani organ, nie może ujawnić jego danych, które są poufne, do informacji publicznej. Jednak są od tej reguły wyjątki. Jeśli sygnalista sam decyduje się ujawnić, np. wyciągając na światło dzienne daną sprawę poprzez zgłoszenie jej do mediów, wynika to z jego woli.

Co ważne, jego dane mogą być jawne na żądanie sądu lub prokuratury w toku postępowania, ale wtedy sygnalista również ma prawo do ochrony.

Ujawnienie danych bez podstawy prawej jest karalne. Osobie, która naruszy poufność grozi grzywna lub kara pozbawienia wolności.

Co zgłasza sygnalista?

Sygnalista nie zgłasza wszystkiego. Odpowiada za zgłoszenia konkretnych naruszeń prawa. W szczególności warto wyróżnić tutaj takie zakresy jak:

  • Ochrona danych osobowych (RODO).
  • Bezpieczeństwo produktów i żywności.
  • Ochrona środowiska.
  • Zamówienia publiczne.
  • Przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
  • Bezpieczeństwo transportu.
  • Ochrona konsumentów i rynku finansowego.
  • Naruszenia w zakresie prawa pracy i BHP.
  • Korupcja i konflikt interesów.

Do praw sygnalisty nie możemy zaliczyć zgłoszeń dotyczących relacji międzyludzkich na linii pracownik-pracownik czy pracodawca-pracownik oraz spraw prywatnych.

Jak sygnalista zgłasza nieprawidłowości?

Zgłoszenia sygnalisty mogą być dokonywane na kilka sposobów.

Może dziać się to wewnętrznie, kiedy pracownik zauważa nieprawidłowości i chce zgłosić je do pracodawcy zgodnie z wewnętrzną procedurą, której obowiązek wdrożenia dotyczy każdej firmy zatrudniającej min. 50 pracowników. Każdy taki podmiot, z wyłączeniem mikroprzedsiębiorstw, musi:

  • Wprowadzić wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa,
  • umożliwić bezpieczne i poufne zgłaszanie spraw,
  • zapewnić bezstronność i terminowe rozpatrzenia,
  • chronić tożsamość sygnalisty!

Sygnalista zewnętrzny zgłasza złamanie przepisów prawnych do wyznaczonego organu publicznego, odpowiadającego za nadzór konkretnej dziedziny. Może to być przykładowo UOKiK, PIP czy KNF.

Niekiedy zdarza się, że sygnalista decyduje się na ujawnienie publiczne, np. do mediów. Sytuacje te dotyczą szczególnych przypadków, zwłaszcza gdy zgłoszenia wewnętrzne nie przyniosły rezultatów lub zaobserwowano realne zagrożenie dla interesu publicznego.

Jakie obowiązki ma sygnalista?

Sygnalista działa w dobrej wierze, a jego zgłoszenie musi być rzetelne, konkretne i zgodne z rzeczywistością. Jego działania nie mogą bazować na przypuszczeniach, domysłach, plotkach i pomówieniach.

Bardzo ważne jest to, że:

  • Sygnalista nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie tajemnicy przedsiębiorstwa, jeśli zgłaszając naruszenie działał w interesie publicznym.
  • Jednak w sytuacji, gdy zgłoszenie okaże się fałszywe, celowo szkodliwe lub zawiera nieprawdziwe informacje, sygnaliście grozi: kara grzywny, pozbawienia wolności i w niektórych sytuacjach kara więzienia.

W związku z tym sygnalista nie może wykorzystywać swego statusu do „wygrywania” prywatnych porachunków. Dobra wiara i intencja ochrony interesu publicznego odgrywają tutaj najważniejsze role.

Jakie prawa ma sygnalista?

Jest już jasne, jakimi obowiązkami jest objęty sygnalista, ale jakie są jego prawa? Określa to ustawa o ochronie sygnalistów, której przepisy zakazują zwolnienia i zdegradowania, przeniesienia na inne stanowisko, szykanowania, mobbingu i wywierania presji. Pracodawca nie może również odmówić sygnaliście przedłużenia umowy, obniżyć wynagrodzenia za pracę czy wstrzymać udzielonego awansu lub nie brać go pod uwagę przy udzielaniu awansów.

Istotne również w tym kontekście są zakazy dot. pominięcia przy przyznawaniu innych świadczeń.

Oprócz tego pracodawca nie może:

  • zawiesić w wykonywaniu obowiązków,
  • przekazać innemu pracownikowi obowiązków sygnalisty,
  • niekorzystnie zmienić miejsce wykonywania pracy lub rozkład czasu pracy sygnalisty,
  • negatywnie oceniać wyniki pracy i wydawać krzywdzącą opinię o pracy,
  • nałożyć lub zastosować środek dyscyplinarny, w tym karę finansową lub środek o podobnym charakterze,
  • przymuszać, zastraszać, wykluczać, dyskryminować,
  • niesprawiedliwie traktować,
  • wstrzymać udział lub pominąć przy typowaniu do udziału w szkoleniach,
  • skierować bez uzasadnienia na badania lekarskie, w tym psychiatryczne, chyba że przepisy odrębne przewidują taką sytuację,
  • podejmować działania zmierzające do utrudnienia znalezienia w przyszłości pracy w danym sektorze lub branży na podstawie nieformalnego lub formalnego porozumienia,
  • spowodować stratę finansową, gospodarczą, utratę dochodu,
  • wyrządzać inną szkodę niematerialną, w tym naruszać dobra osobiste, w szczególności dobre imię sygnalisty.

Uwaga! Ochrona przysługuje nie tylko samemu sygnaliście, ale również osobom, które mu pomagają. Mowa np. o związkach zawodowych, współpracownikach czy członkach rodziny, jeśli są oni narażeni na działania odwetowe.

Jeżeli mimo zakazów zdarzy się, że dojdzie do działania odwetowego, sygnalista może dochodzić odszkodowania i/lub żądać przywrócenia do pracy na drodze sądowej. Podczas procesu to pracodawca musi udowodnić, że negatywna decyzja (np. o zwolnieniu sygnalisty) nie miała żadnego związku ze zgłoszeniem. Za działania odwetowe grozi grzywna, kara ograniczenia wolności lub kara pozbawienia wolności do lat 3.

Artykuły, które mogą Cię zainteresować
post-thumbnail
Księgowość projektowa: jak przypisywać koszty do zadań i klientów?

22 September 2026

Marża nie znika nagle. Rozpływa się w godzinach, których nikt nie przypisał do klienta, poprawkach wykonanych poza zakresem, wspólnych licencjach i kosztach zarządzania ukrytych w ogólnych...

post-thumbnail
Jak przygotować firmę na przerwę urlopową działu finansów (ciągłość procesów)?

12 August 2026

Największym testem organizacji działu finansów nie jest kontrola skarbowa ani zamknięcie roku. To kilka dni urlopu kluczowych pracowników. Właśnie wtedy najszybciej wychodzi na jaw, czy firma...

post-thumbnail
Kiedy zmienić biuro rachunkowe? Sygnały ostrzegawcze i proces migracji

28 July 2026

Nie każda współpraca z biurem rachunkowym kończy się z dnia na dzień. Znacznie częściej pierwsze sygnały pojawiają się stopniowo – kolejne korekty deklaracji, trudności z uzyskaniem...

11

Aktywnych oddziałów

1691

Zadowolonych klientów

100

+

Obsłużonych branż

250700

Dokumentów zaksięgowanych w 2025r.

Zyskaj
  • Dedykowaną księgową i kadrową
  • Obsługę stacjonarną i zdalną
  • Obsługę w języku polskim, angielskim i rosyjskim
  • Konsultacje bez limitów
  • Bezpłatny program do fakturowania online
  • Usługi doradcy podatkowego na życzenie
  • Reprezentację przed urzędami
  • Wysokie ubezpieczenie OC
  • Gwarancję bezpieczeństwa Twoich danych
Otrzymaj ofertę
Otrzymaliśmy łącznie
2 4 9
opinii ze średnią
4 , 5 1
Łukasz Haremza profile picture
Łukasz Haremza
3 miesiące temu
Zakończyłem współpracę z biurem księgowym pod koniec 2025 roku. Dziś mamy 1 lipca 2026 i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem dokumentów księgowych spółki mimo wielu próśb o ich przekazanie. Próby dodzwonienia kończą się odrzucaniem połączeń (po dwóch, trzech sygnałach połączenie urywa się), raz udało mi się dodzwonić, to odebrała osoba nie w temacie i księgowa miała oddzwonić, czego oczywiście nie zrobiła, maile są ignorowane. Księgowa wysłała 8 czerwca sprawozdanie do podpisania i odesłania by ona mogła podpisać. Zostało podpisane i odesłane 9 czerwca i do tej pory nie otrzymałem sprawozdania podpisanego przez księgową, mimo że termin był do wczoraj. CIT-8 nie został złożony, otrzymałem go dopiero na początku czerwca, termin był do końca marca.
Zdecydowanie odradzam współpracę.
Lasercraft sp. z o.o. profile picture
Lasercraft sp. z o.o.
6 miesięcy temu
Doświadczenie ze współpracą z tym biurem rachunkowym jest bardzo negatywne.
Dokumentacja księgowa była przekazywana notorycznie w ostatnim możliwym terminie, często dopiero po przypomnieniach. Występowały również poważne błędy w rozliczeniach – w skrajnych przypadkach koszty podatkowe były wykazywane nawet kilkadziesiąt razy wyższe niż w rzeczywistości.
Po zakończeniu współpracy do dziś nie otrzymaliśmy pełnej dokumentacji za cały okres, mimo wielokrotnych próśb i wezwań.
Sprawozdanie finansowe za 2024 rok zostało przekazane dopiero pod koniec czerwca. Deklaracja CIT-8 za 2024 rok została złożona dopiero pod koniec grudnia – po wezwaniu z urzędu skarbowego, mimo wcześniejszych sygnałów z mojej strony, że deklaracja nie została złożona.
Na dzień 9 kwietnia 2026 r. deklaracja CIT-8 za 2025 rok nadal nie została złożona, co skutkowało odmową wydania zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach przez urząd skarbowy.
Brak terminowości, problemy z komunikacją oraz błędy w rozliczeniach powodują realne ryzyko dla przedsiębiorcy.
Nie polecamy współpracy.
Mateusz Baryś profile picture
Mateusz Baryś
6 miesięcy temu
Giannis Ts profile picture
Giannis Ts
6 miesięcy temu
Aleksandra S. profile picture
Aleksandra S.
7 miesięcy temu
Zaczęłam współpracę z biurem niedawno, ale póki co jestem bardzo zadowolona. Pani Julia pomaga mi w każdym aspekcie prowadzenia spółki – zakładaniu, prowadzeniu, optymalizacji podatkowej… Wychwytuje błędy poprzedniej księgowej. Jest rzetelna, sumienna i cierpliwie tłumaczy zawiłości podatkowe. Polecam!
Krzysztof profile picture
Krzysztof
8 miesięcy temu
Polecam PG za otwartość w komunikacji i profesjonalne podejście do tematu. Pani Julia Jankiewicz w merytoryczny sposób zarządza zawiłymi dokumentami księgowymi, rozkłada KSeF na łopatki i doradza w optymalizacji procesów księgowych i podatkowych w spółce z o.o.. Oby tak dalej!
Barbara Jurkowska profile picture
Barbara Jurkowska
8 miesięcy temu
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy, polecam
Gosia Furmanik profile picture
Gosia Furmanik
10 miesięcy temu
Niestety muszę dać jedną gwiazdkę - zazwyczaj nie lubię tego robić, ale wydaje mi się, że jeśli tego nie zrobię, to nikt mnie poważnie nie potraktuje. Czekanie tygodniami na odpowiedź, sprawozdania z błędami. Osoba, która mnie obsługiwała - Julia Jankiewicz - stwierdziła, że nie chce już zajmować się moją firmą, więc przekazała mnie swojemu bardzo młodemu pracownikowi. Najlepsze w tym, że ta nowa osoba, która ma prowadzić mnie jako klienta, napisała mi, że nawet nie miała laptopa, wiec nie może mi pomoc.

Czy to jest firma, która świadczy usługi na wysokim poziomie? Czy raczej jakiś żart?
Andrzej Pawlak profile picture
Andrzej Pawlak
10 miesięcy temu
Współpraca z Panią Julią układała się bez zastrzeżeń. Jest to osoba komunikatywna, potrafiąca pracować pod presją czasu i w sytuacjach stresowych, co jest kluczowe w pracy księgowego. Wykazywała się również inicjatywą w usprawnianiu procesów księgowych w mojej firmie.
Z pełnym przekonaniem polecam Panią Julię jako kompetentną i godną zaufania specjalistę na stanowisku księgowej. Jej kwalifikacje, doświadczenie oraz postawa zawodowa stanowią cenny atut dla każdego pracodawcy.
Moja Ocena jest na 5 gwiazdek ******:-))))
Chciałbym również podziękować Pani Iwonie za profesjonalizm jakim dysponuje bardzo dziękuję też 5 gwiazdek *****:-))))
Michał Stanoch profile picture
Michał Stanoch
11 miesięcy temu
Profesjonalnie rzeczowo i szybko zwłaszcza w kwestiach pilnych.
Na zadanie pytanie odpowiedź udzielana jest jeszcze tego samego dnia nieraz w ciągu kilku minut.
Joanna Gruszka profile picture
Joanna Gruszka
1 rok temu
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomasz Skurzyński profile picture
Tomasz Skurzyński
1 rok temu
Bardzo sobie chwalę współpracę i z czystym sercem mogę polecić to miejsce:) Szczególnie lubię współpracować z Panią Julią, która jest zawsze dobrze zorientowana oraz pomocna. Pozdrawiam. Zadowolony klient pan Tomek:)
Tomasz Pyk profile picture
Tomasz Pyk
2 lata temu
Najwyższy poziom usług i wiedzy.

Uprzejmi, dostępni i pomocni fachowcy.

Współpraca to czysta przyjemność.

POLECAM!
Martyna Matelska profile picture
Martyna Matelska
2 lata temu
Obsługa bardzo profesjonalna
Magda Radek profile picture
Magda Radek
2 lata temu
Marianna Cholewa profile picture
Marianna Cholewa
2 lata temu
Maciej Bartnicki profile picture
Maciej Bartnicki
2 lata temu
Bardzo duże zaangażowanie w załatwianiu spraw. Milo sprawnie. Gorąco polecam 🙂
Weronika Lipka profile picture
Weronika Lipka
2 lata temu
Świetne biuro, pełen profesjonalizm i do tego z uśmiechem :) obsługa rzeczowa i na najwyższym poziomie, polecam!
Adam K profile picture
Adam K
2 lata temu
Konto Prywatne profile picture
Konto Prywatne
2 lata temu
Wszystko ok
Weronika Sekreta profile picture
Weronika Sekreta
2 lata temu
Aleksandra dfgrg profile picture
Aleksandra dfgrg
2 lata temu
Daria Czekała profile picture
Daria Czekała
2 lata temu
Marius Kolanowski profile picture
Marius Kolanowski
2 lata temu
Dziękuję za profesjonalne podejście biura we wszystkich sprawach, w których GP Partner reprezentuje moją firmę. Szczególnie pragnę podziękować Pani Juli Jankiewicz za jej podejście do pracy.
R / A profile picture
R / A
2 lata temu
Polecam jak najbardziej
MK profile picture
MK
2 lata temu
Profesjonalna obsługa, terminowe działanie i fachowa wiedza. Zawsze mogę liczyć na szybką i dokładną obsługę.
Gorąco polecam!
Żaneta Duliban profile picture
Żaneta Duliban
2 lata temu
Księgowością mojej Spółki zajmuje się Pani Julia, która jest w 100% zaangażowana w to, co robi. Bezproblemowy kontakt sms, mail i telefoniczny. Pani Julia posiada ogromną wiedzę, zawsze doradzi najlepsze rozwiązanie. :)
Build Investments profile picture
Build Investments
2 lata temu
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomek profile picture
Tomek
2 lata temu
Z biura jestem bardzo zadowolony. Wszystko terminowo i profesjonalnie. Bardzo dobry kontakt z Panią Julią, która obsługuje moją firmę. Polecam z czystym sumieniem
Adam Dobosz profile picture
Adam Dobosz
2 lata temu
Profesjonalne podejście do potrzeb indywidualnych, rzetelne i terminowe sprawozdania i raporty. Firma PG Partner Gospodarczy Wrocław obsługuje moją firmę już kilka, polecam.
Wakor Wrocław profile picture
Wakor Wrocław
2 lata temu
Z biurem PG Partner Gospodarczy Wrocław współpracujemy od stycznia tego roku i z czystym sumieniem możemy je polecić. Cenimy ich za profesjonalizm, kompleksową obsługę, atrakcyjne ceny i nowoczesne rozwiązania. Szczególnie doceniamy możliwość korzystania z obsługi całkowicie online.
Anastasiya Piterska profile picture
Anastasiya Piterska
3 lata temu
Polecam biuro rachunkowe PG Partner Gospodarczy. Wszystkie dokumenty są na czas oraz kompletne. Pani (opiekun) jest niezwykle pomocna i kompetentna. Przyjemna cena oraz pełna uczciwość ze strony pracowników. Są zawsze dostępni i chętni udzielenia pomocy. Polecam z całego serca!
Marta Gaik profile picture
Marta Gaik
3 lata temu
Polecam biuro. Każda z osób niezwykle merytoryczna i kompetentna. Dedykowany opiekun to jeden z największych plusów współpracy. Bezproblemowy kontakt, pomoc, doradztwo przy zachowaniu uczciwych stawek. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka przyjaznej i kompetentnej księgowości.
Zobacz wszystkie opinie

Dedykowany system CRM dostarcza Cogitech | Polityka prywatności