Panel klienta
Panel klienta

Zadatek a zaliczka – czym się różnią?

Przy zawieraniu różnego rodzaju umów obowiązują pewne opłaty z góry na poczet realizacji. Mowa o zadatku i zaliczce. Obie formy polegają na przekazaniu jakiejś części środków jeszcze przed realizacją warunków, jednak skutki prawne ich zastosowania są zupełnie inne. Czym się różni zadatek od zaliczki? Wybór odpowiedniej formy może zaważyć na tym, czy i ile pieniędzy odzyskasz w razie niewywiązania się z umowy.

Co jest lepsze zadatek czy zaliczka?

Zadatek i zaliczka często są mylone. W końcu w obu tych przypadkach zawsze dochodzi do przekazania części pieniędzy na poczet realizacji warunków umowy. W rzeczywistości jednak te dwie formy różnią się od siebie zwłaszcza pod względem prawnym. Różnice mają bardzo duże znaczenie w sytuacji, gdy na pewnym etapie któraś ze stron zdecyduje się zrezygnować z umowy lub jej warunki nie zostaną dopełnione.

Mówiąc ogólnie, zadatek jest bardziej wiążącą formą zabezpieczenia. Najczęściej stosuje się go, gdy obie strony chcą lepiej się zabezpieczyć na wypadek niewywiązania się z umowy. Z kolei zaliczka jest wcześniejszą zapłatą części wynagrodzenia. Jest ona w pewnym stopniu mniej rygorystyczna, ale również mniej chroni przed stratą.

zadatek a zaliczka

To, która forma okaże się korzystniejsza, zależy do rodzaju umowy, ogólnej sytuacji obu stron i roli w transakcji. Więcej na ten temat wyjaśnimy w dalszej części.

Co nie podlega zwrotowi: zadatek czy zaliczka?

Jest to podstawowe pytanie, które powinni sobie zadać osoby będące stroną jakiejś umowy wymagającej pewnej formy zabezpieczenia. Najważniejsza różnica dotyczy sytuacji, w której umowa dochodzi do skutku. W tym momencie ujawnia się prawdziwe znaczenie obu tych pojęć.

Czy zaliczkę się oddaje?

Najważniejsze jest to, że zaliczka zawsze podlega zwrotowi, jeśli warunki umowy nie zostaną dopełnione. Nieważne, kto jest winny temu, że umowa nie została zrealizowana. Zaliczka jest po prostu częścią zapłaty z góry, a jeśli jakieś świadczenie nie zostało wykonane, nie zachodzą żadne podstawy do jej zatrzymania.

Załóżmy, że zamawiasz catering firmowy i wpłacasz 1000 zł zaliczki. Firma odwołuje imprezę lub Ty rezygnujesz z jej realizacji? Catering musi oddać pieniądze. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy firma cateringowa już poniosła jakieś koszty. Wtedy może dochodzić ich zwrotu, ale musi je udowodnić. Zaliczka sama w sobie nie przepada.

Czy zadatek jest zwracany?

Jeśli chodzi o zadatek, to czy zostanie zwrócony, jest zależne od strony, która zawiniła niezrealizowaniu umowy:

  • Jeśli wpłaciłeś zadatek, ale wycofujesz się na jakimś etapie, a nie ma do tego podstaw, wpłata przepada.
  • Jeżeli druga strona rezygnuje bez uzasadnienia, musi oddać zadatek. W sytuacji, gdy w umowie nie zostało zawarte, jak wysoki ma być zwrot w takim przypadku, przyjmuje się, że zadatek ma być zwrócony podwójnie.
  • A jeśli umowa nie zostanie wykonana z powodu obu stron lub z przyczyn niezależnych? Zadatek musi być zwrócony w wysokości, w jakiej został wpłacony.

Przykładowo: Wpłacasz 2000 zł zadatku za wynajem sali. Rozmyślasz się na jakimś etapie, więc tracisz swoje pieniądze. Jeśli właściciel sali się wycofa, musi oddać Ci 4000 zł. A jeśli obie strony się rozmyślą, zadatek otrzymasz w pierwotnej wysokości.

Co uważa się za zaliczkę?

Uwaga! Jeśli w umowie nie zostanie zawarte, że wpłacona część jest zadatkiem, według prawa wpłatę należy potraktować jako zaliczkę. Wynika to z faktu szczególnych konsekwencji prawnych zadatku, którego nie można domniemywać.

A więc: brak precyzyjnego zapisu w umówię o zadatku skutkuje potraktowaniem środków jako zaliczkę.

Co więcej, sąd nie będzie brał pod uwagę słownych ustaleń. Znaczenie ma to, co znajduje się na piśmie. Właśnie dlatego zawsze należy jasno określić charakter wpłacanej kwoty w umowie.

Co może być zadatkiem? Przykłady

Zadatkiem jest nie tylko wpłacona gotówka. Tak naprawdę może być nim wszystko, co ma wartość majątkową i zostało przekazane drugiej stronie umowy jako zabezpieczenie wykonania warunków. Najczęściej spotykamy go w formie pieniędzy, ale też jako:

  • Czek;
  • Papiery wartościowe;
  • Przedmioty wartościowe.

Z kolei zaliczka zawsze ma charakter pieniężny.

Kiedy można żądać zwrotu zadatku?

Zwrot zadatku jest możliwy tylko w uzasadnionych przypadkach, określonych w przepisach prawnych:

  • Obie strony zgodnie odstąpią od umowy – zwrot zadatku w pełnej wysokości.
  • Przyczyny niezależne od stron – zwrot zadatku w pełnej wysokości.
  • Druga strona się wycofa – jako wpłacający zadatek możesz żądać zwrotu w podwójnej wysokości.
  • W pozostałych przypadkach zadatek przepada.

Czy zadatek oblicza się od kwoty?

Nie istnieją przepisy, które narzucałyby minimalną wysokość zadatku. Najczęściej obie ze stron umowy wspólnie ustalają jego wysokość. Zwyczajowo jest to od 5 do 20% wartości umowy, jednak może być to inna kwota, jeśli strony wyrażają na to zgodę.

Bardzo ważne jest to, że zadatek nie musi być proporcjonalny do wartości transakcji. Może stanowić nawet symboliczną kwotę lub większą część należności.

Najważniejsze jest to, aby umieszczać w umowie jednoznaczne określenie, jaki charakter ma wpłata. Jeśli strony chcą się zabezpieczyć, dobrze jest zawrzeć zapis o zadatku, który odpowiednio je chroni. Zaliczka podlega zwrotowi, ale tylko wtedy, gdy realizacja nie dojdzie do skutku. Jeśli strona wykona już część prac, a druga strona zdecyduje się wycofać, zaliczka może przepaść.

Artykuły, które mogą Cię zainteresować
post-thumbnail
Jak wykrywać nadużycia w wydatkach firmowych (analiza danych)?

14 October 2026

53% niższe straty związane z oszustwami. Taką różnicę odnotowała ACFE między organizacjami stosującymi proaktywną analizę danych a podmiotami, które nie korzystały z tego mechanizmu. Nie jest...

post-thumbnail
Jak kontrolować marżę w usługach profesjonalnych (consulting, prawo, IT)?

28 September 2026

Możesz wystawiać coraz wyższe faktury i jednocześnie zarabiać coraz mniej. W consultingu, prawie i IT ten scenariusz zaczyna się niepozornie: od godziny seniora nieuwzględnionej w kalkulacji,...

post-thumbnail
Jak rozliczyć abonamenty software kupowane w walutach obcych?

14 September 2026

Program działa, płatność przeszła, a faktura trafiła do skrzynki. Najłatwiejsza część właśnie się skończyła. Za pozornie prostym abonamentem software mogą kryć się import usług, różne kursy...

11

Aktywnych oddziałów

1700

Zadowolonych klientów

100

+

Obsłużonych branż

250700

Dokumentów zaksięgowanych w 2025r.

Zyskaj
  • Dedykowaną księgową i kadrową
  • Obsługę stacjonarną i zdalną
  • Obsługę w języku polskim, angielskim i rosyjskim
  • Konsultacje bez limitów
  • Bezpłatny program do fakturowania online
  • Usługi doradcy podatkowego na życzenie
  • Reprezentację przed urzędami
  • Wysokie ubezpieczenie OC
  • Gwarancję bezpieczeństwa Twoich danych
Otrzymaj ofertę
Otrzymaliśmy łącznie
2 5 0
opinii ze średnią
4 , 5 1
Łukasz Haremza profile picture
Łukasz Haremza
4 miesiące temu
Zakończyłem współpracę z biurem księgowym pod koniec 2025 roku. Dziś mamy 1 lipca 2026 i do dnia dzisiejszego nie otrzymałem dokumentów księgowych spółki mimo wielu próśb o ich przekazanie. Próby dodzwonienia kończą się odrzucaniem połączeń (po dwóch, trzech sygnałach połączenie urywa się), raz udało mi się dodzwonić, to odebrała osoba nie w temacie i księgowa miała oddzwonić, czego oczywiście nie zrobiła, maile są ignorowane. Księgowa wysłała 8 czerwca sprawozdanie do podpisania i odesłania by ona mogła podpisać. Zostało podpisane i odesłane 9 czerwca i do tej pory nie otrzymałem sprawozdania podpisanego przez księgową, mimo że termin był do wczoraj. CIT-8 nie został złożony, otrzymałem go dopiero na początku czerwca, termin był do końca marca.
Zdecydowanie odradzam współpracę.
Lasercraft sp. z o.o. profile picture
Lasercraft sp. z o.o.
6 miesięcy temu
Doświadczenie ze współpracą z tym biurem rachunkowym jest bardzo negatywne.
Dokumentacja księgowa była przekazywana notorycznie w ostatnim możliwym terminie, często dopiero po przypomnieniach. Występowały również poważne błędy w rozliczeniach – w skrajnych przypadkach koszty podatkowe były wykazywane nawet kilkadziesiąt razy wyższe niż w rzeczywistości.
Po zakończeniu współpracy do dziś nie otrzymaliśmy pełnej dokumentacji za cały okres, mimo wielokrotnych próśb i wezwań.
Sprawozdanie finansowe za 2024 rok zostało przekazane dopiero pod koniec czerwca. Deklaracja CIT-8 za 2024 rok została złożona dopiero pod koniec grudnia – po wezwaniu z urzędu skarbowego, mimo wcześniejszych sygnałów z mojej strony, że deklaracja nie została złożona.
Na dzień 9 kwietnia 2026 r. deklaracja CIT-8 za 2025 rok nadal nie została złożona, co skutkowało odmową wydania zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach przez urząd skarbowy.
Brak terminowości, problemy z komunikacją oraz błędy w rozliczeniach powodują realne ryzyko dla przedsiębiorcy.
Nie polecamy współpracy.
Mateusz Baryś profile picture
Mateusz Baryś
6 miesięcy temu
Giannis Ts profile picture
Giannis Ts
7 miesięcy temu
Aleksandra S. profile picture
Aleksandra S.
8 miesięcy temu
Zaczęłam współpracę z biurem niedawno, ale póki co jestem bardzo zadowolona. Pani Julia pomaga mi w każdym aspekcie prowadzenia spółki – zakładaniu, prowadzeniu, optymalizacji podatkowej… Wychwytuje błędy poprzedniej księgowej. Jest rzetelna, sumienna i cierpliwie tłumaczy zawiłości podatkowe. Polecam!
Krzysztof profile picture
Krzysztof
9 miesięcy temu
Polecam PG za otwartość w komunikacji i profesjonalne podejście do tematu. Pani Julia Jankiewicz w merytoryczny sposób zarządza zawiłymi dokumentami księgowymi, rozkłada KSeF na łopatki i doradza w optymalizacji procesów księgowych i podatkowych w spółce z o.o.. Oby tak dalej!
Barbara Jurkowska profile picture
Barbara Jurkowska
9 miesięcy temu
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy, polecam
Gosia Furmanik profile picture
Gosia Furmanik
10 miesięcy temu
Niestety muszę dać jedną gwiazdkę - zazwyczaj nie lubię tego robić, ale wydaje mi się, że jeśli tego nie zrobię, to nikt mnie poważnie nie potraktuje. Czekanie tygodniami na odpowiedź, sprawozdania z błędami. Osoba, która mnie obsługiwała - Julia Jankiewicz - stwierdziła, że nie chce już zajmować się moją firmą, więc przekazała mnie swojemu bardzo młodemu pracownikowi. Najlepsze w tym, że ta nowa osoba, która ma prowadzić mnie jako klienta, napisała mi, że nawet nie miała laptopa, wiec nie może mi pomoc.

Czy to jest firma, która świadczy usługi na wysokim poziomie? Czy raczej jakiś żart?
Andrzej Pawlak profile picture
Andrzej Pawlak
11 miesięcy temu
Współpraca z Panią Julią układała się bez zastrzeżeń. Jest to osoba komunikatywna, potrafiąca pracować pod presją czasu i w sytuacjach stresowych, co jest kluczowe w pracy księgowego. Wykazywała się również inicjatywą w usprawnianiu procesów księgowych w mojej firmie.
Z pełnym przekonaniem polecam Panią Julię jako kompetentną i godną zaufania specjalistę na stanowisku księgowej. Jej kwalifikacje, doświadczenie oraz postawa zawodowa stanowią cenny atut dla każdego pracodawcy.
Moja Ocena jest na 5 gwiazdek ******:-))))
Chciałbym również podziękować Pani Iwonie za profesjonalizm jakim dysponuje bardzo dziękuję też 5 gwiazdek *****:-))))
Michał Stanoch profile picture
Michał Stanoch
11 miesięcy temu
Profesjonalnie rzeczowo i szybko zwłaszcza w kwestiach pilnych.
Na zadanie pytanie odpowiedź udzielana jest jeszcze tego samego dnia nieraz w ciągu kilku minut.
Joanna Gruszka profile picture
Joanna Gruszka
1 rok temu
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomasz Skurzyński profile picture
Tomasz Skurzyński
1 rok temu
Bardzo sobie chwalę współpracę i z czystym sercem mogę polecić to miejsce:) Szczególnie lubię współpracować z Panią Julią, która jest zawsze dobrze zorientowana oraz pomocna. Pozdrawiam. Zadowolony klient pan Tomek:)
Tomasz Pyk profile picture
Tomasz Pyk
2 lata temu
Najwyższy poziom usług i wiedzy.

Uprzejmi, dostępni i pomocni fachowcy.

Współpraca to czysta przyjemność.

POLECAM!
Martyna Matelska profile picture
Martyna Matelska
2 lata temu
Obsługa bardzo profesjonalna
Magda Radek profile picture
Magda Radek
2 lata temu
Marianna Cholewa profile picture
Marianna Cholewa
2 lata temu
Maciej Bartnicki profile picture
Maciej Bartnicki
2 lata temu
Bardzo duże zaangażowanie w załatwianiu spraw. Milo sprawnie. Gorąco polecam 🙂
Weronika Lipka profile picture
Weronika Lipka
2 lata temu
Świetne biuro, pełen profesjonalizm i do tego z uśmiechem :) obsługa rzeczowa i na najwyższym poziomie, polecam!
Adam K profile picture
Adam K
2 lata temu
Konto Prywatne profile picture
Konto Prywatne
2 lata temu
Wszystko ok
Weronika Sekreta profile picture
Weronika Sekreta
2 lata temu
Aleksandra dfgrg profile picture
Aleksandra dfgrg
2 lata temu
Daria Czekała profile picture
Daria Czekała
2 lata temu
Marius Kolanowski profile picture
Marius Kolanowski
2 lata temu
Dziękuję za profesjonalne podejście biura we wszystkich sprawach, w których GP Partner reprezentuje moją firmę. Szczególnie pragnę podziękować Pani Juli Jankiewicz za jej podejście do pracy.
R / A profile picture
R / A
2 lata temu
Polecam jak najbardziej
MK profile picture
MK
2 lata temu
Profesjonalna obsługa, terminowe działanie i fachowa wiedza. Zawsze mogę liczyć na szybką i dokładną obsługę.
Gorąco polecam!
Żaneta Duliban profile picture
Żaneta Duliban
2 lata temu
Księgowością mojej Spółki zajmuje się Pani Julia, która jest w 100% zaangażowana w to, co robi. Bezproblemowy kontakt sms, mail i telefoniczny. Pani Julia posiada ogromną wiedzę, zawsze doradzi najlepsze rozwiązanie. :)
Build Investments profile picture
Build Investments
2 lata temu
Fantastyczna współpraca z Panią Julią: reaguje na każdy kontakt, profesjonalność oraz zaangażowanie ponad normę i w każdym calu, bardzo pomocna, uprzejma i życzliwa osoba z dużą wiedzą.
Tomek profile picture
Tomek
2 lata temu
Z biura jestem bardzo zadowolony. Wszystko terminowo i profesjonalnie. Bardzo dobry kontakt z Panią Julią, która obsługuje moją firmę. Polecam z czystym sumieniem
Adam Dobosz profile picture
Adam Dobosz
2 lata temu
Profesjonalne podejście do potrzeb indywidualnych, rzetelne i terminowe sprawozdania i raporty. Firma PG Partner Gospodarczy Wrocław obsługuje moją firmę już kilka, polecam.
Wakor Wrocław profile picture
Wakor Wrocław
3 lata temu
Z biurem PG Partner Gospodarczy Wrocław współpracujemy od stycznia tego roku i z czystym sumieniem możemy je polecić. Cenimy ich za profesjonalizm, kompleksową obsługę, atrakcyjne ceny i nowoczesne rozwiązania. Szczególnie doceniamy możliwość korzystania z obsługi całkowicie online.
Anastasiya Piterska profile picture
Anastasiya Piterska
3 lata temu
Polecam biuro rachunkowe PG Partner Gospodarczy. Wszystkie dokumenty są na czas oraz kompletne. Pani (opiekun) jest niezwykle pomocna i kompetentna. Przyjemna cena oraz pełna uczciwość ze strony pracowników. Są zawsze dostępni i chętni udzielenia pomocy. Polecam z całego serca!
Marta Gaik profile picture
Marta Gaik
3 lata temu
Polecam biuro. Każda z osób niezwykle merytoryczna i kompetentna. Dedykowany opiekun to jeden z największych plusów współpracy. Bezproblemowy kontakt, pomoc, doradztwo przy zachowaniu uczciwych stawek. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka przyjaznej i kompetentnej księgowości.
Zobacz wszystkie opinie

Dedykowany system CRM dostarcza Cogitech | Polityka prywatności